5 เรื่องการตลาดที่ SME มักทำพลาดประจำ

การตลาด เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างการรับรู้ รวมถึงช่วยต่อยอดเรื่องรายได้และกำไรให้กับผู้ประกอบการได้เป็นอย่างดี แต่ใช่ว่าผู้ประกอบธุรกิจทุกคนจะเรียนรู้และเข้าใจสิ่งที่เรียกว่าการตลาดได้ เพราะในความเป็นจริง เรามักพบเห็นผู้ที่เดินหน้าเรื่องการตลาดผิดพลาดกันอยู่บ่อยๆ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นธุรกิจซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญของทุกๆ คน แม้ว่าจะไม่มีวิธีสร้างการตลาดให้ประสบความสำเร็จแบบเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์ แต่เราก็สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดต่างๆ ที่เจ้าของธุรกิจรายอื่นๆ มักพบเจอกันมา นั่นก็คือ

ไม่ยอมสร้างเว็บไซต์

ในยุคนี้ใครทำธุรกิจแล้วไม่มีเว็บไซต์ ต้องบอกว่าโอกาสเติบโตจะลดลงไปอย่างมหาศาล เพราะกลุ่มเป้าหมายจะค้นหาผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของเราผ่าน Search engine ชื่อดังอย่าง Google ดังนั้น ถ้าเราไม่มีเว็บไซต์ก็จะเสียโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการไปให้กับคู่แข่งที่มีเว็บไซต์แทน โดยในปัจจุบันเว็บไซต์ไม่ได้มีราคาสูงเหมือนเมื่อก่อนแล้ว ทำให้ผู้ประกอบการสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องลงทุนเยอะ

ไม่ใช่กลยุทธ์ SEO

นอกจากมีเว็บไซต์แล้ว ก็ควรจะต้องมีกลยุทธ์ในการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับการค้นหาในอันดับต้นๆ หรือที่รู้จักกันในชื่อ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อให้เวลาที่ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายค้นหา Key Word ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของเราบน Seach Engine แล้ว เว็บไซต์ของเราจะขึ้นมาปรากฏให้เห็นเป็นอันดับต้นๆ

ไม่ประเมินความสามารถด้านการตลาดของตัวเอง

การรู้ว่าตัวเองมีความสามารถหรือชำนาญเรื่องอะไรนั้น มีความสำคัญเป็นอย่างมาก หากเราไม่เคยวิเคราะห์ SWOT ไม่เคยคำนวณต้นทุน ไม่เคยวิเคราะห์โอกาสในการขาย ไม่รู้ว่าจะประมาณค่าใช้จ่ายการโฆษณาในรูปแบบ Pay Per Click อย่างไร นั่นหมายความว่าเราไม่มีความรู้ในด้านการตลาดเลย การประเมินความสามารถของตัวเองจะช่วยสร้างโอกาสให้กับธุรกิจ รู้ว่าควรปรับกลยุทธ์ในเวลาไหน อย่างไร และอีกเรื่องคือการตลาดไม่ใช่เรื่องที่เรียนรู้ได้ในครั้งเดียวแล้วจบไปเลย หากแต่ต้องอาศัยเวลาและความใส่ใจในระยะยาว

โฆษณาไปยังลูกค้าผิดกลุ่ม

หากเราไม่รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายที่จะซื้อสินค้าเป็นใคร ก็คงเปรียบเสมือนกับการงมเข็มในมหาสมุทร และโอกาสที่ลูกค้าจะพบกับเราย่อมน้อยมากๆ ดังนั้น ต้องพยายามหาให้พบว่าลูกค้าของเราท่องโลกไซเบอร์อยู่ในโซเชียลมีเดียประเภทใดเป็นหลัก เพื่อลงทุนและสื่อสารด้านการตลาดไปให้ตรงจุด

เลียนแบบคู่แข่งมากเกินไป

แม้ว่าการเดินตามรอยเท้าคู่แข่งจะเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดของหลายๆ แบรนด์ แต่การลอกเลียนแบบมากจนเกินไปย่อมไม่ส่งผลดี เพราะย่อมมีลูกค้าของคู่แข่งที่จำได้ และแบรนด์ของเราก็จะกลายเป็นขาดเอกลักษณ์ด้านการตลาดไปในทันที

ยิ่งสามารถหลีกเลี่ยงความผิดพลาดได้ ยิ่งสร้างโอกาสในการประสบความสำเร็จได้มากขึ้นเท่านั้น

ที่มา  https://businesslinx.globallinker.com