แค่เดลิเวอรี่ถึงบ้านยังน้อยไป Walmart เปิดบริการให้พนักงานไปเติมสินค้าในตู้เย็นให้เลย

Walmart เปิดตัวบริการ InHome Delivery ที่ลูกค้าสามารถสั่งให้พนักงานนำสินค้ามาเติมให้ที่ตู้เย็นโดยตรงแม้จะไม่ได้อยู่บ้าน ต้องสมัครสมาชิกบริการจัดส่ง InHome เริ่มต้นที่ 19.95 เหรียญสหรัฐต่อเดือน และต้องซื้อสินค้าอย่างน้อย 30 เหรียญต่อครั้งดูเหมือนว่าตลาดค้าปลีกในสหรัฐอเมริกาจะต้องดิ้นรนเพื่อเอาตัวรอดกันยกใหญ่ อย่างร้านซูเปอร์มาร์เก็ตก็ต้องปรับตัวเช่นกัน Walmart จึงต้องเปิดบริการใหม่ที่เอาใจคนรักสะดวกสบายอย่างเต็มที่ ปรับตัวเข้าหาลูกค้า ในวันที่เดินเข้าร้านน้อยลงแต่คนที่ใช้บริการนี้ไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยแต่อย่างใด เพราะ Walmart ใช้เทคโนโลยี Smart-lock ที่ควบคุมจากโทรศัพท์มือถือ ขณะที่พนักงานจะติดตั้งกล้องบันทึกภาพตลอดกระบวนการจัดเรียงสินค้าในตู้เย็น ซึ่งลูกค้าสามารถชมไลฟ์สตรีมวิดีโอได้จากทุกที่ทุกเวลา

ต้องเร็ว และสบายที่สุด

ขั้นตอนบริการ InHome Delivery ของ Walmart สะท้อนความเคลื่อนไหวสำคัญในวงการเดลิเวอรี่ ที่ต้องแข่งขันกันแย่งชิงลูกค้าด้วยการนำเสนอความเร็วและความสะดวกสบายสูงสุด

ลูกค้ามากกว่า 1 ล้านคนสามารถเลือกวิธีการจัดส่งสินค้าแบบใหม่ หลังจากที่พนักงานของ Walmart เป็นผู้รวบรวมสินค้า และของใช้ในบ้านที่ลูกค้าสั่งซื้อออนไลน์

จากนั้นพนักงานจะส่งสินค้าไปถึงในห้องครัวหรือส่วนอื่นของบ้านลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะที่ทำให้บ้านเปิดล็อกได้ด้วยรหัสสำหรับป้อนครั้งเดียว จุดนี้เจ้าของบ้านจะสามารถดูการจัดส่งสินค้าผ่านสมาร์ทโฟนของตัวเองได้ โดยที่พนักงานของ Walmart จะไลฟ์สดระหว่างการจัดส่ง ซึ่งหากลูกค้าไม่กดเปิดประตู บ้านของลูกค้าก็จะไม่ปลดล็อก

ต้องเสียค่าเทคโนโลยีเสียหน่อย

แม้จะมีโปรโมชั่นให้บริการฟรีเดือนแรก แต่เงื่อนไขหลักของบริการ Walmart InHome Delivery คือลูกค้าจะต้องสมัครสมาชิกบริการจัดส่ง InHome เริ่มต้นที่ 19.95 เหรียญสหรัฐต่อเดือน (ราว 600 บาท) และผู้ซื้อจะต้องซื้อสินค้ามูลค่าอย่างน้อย 30 เหรียญต่อครั้ง สามารถสั่งซื้อการจัดส่งได้บ่อยเท่าที่ต้องการแบบไม่จำกัดความถี่ ขณะที่ระบบล็อกบ้านอัจฉริยะหรือ smart-lock ราคา 49.95 เหรียญสหรัฐ (ราว 1,500 บาท) ติดตั้งฟรี

NEA ดัน 5 หลักสูตรปั้นเอสเอ็มอี-สตาร์ทอัพ 1 แสนราย


สถาบันพัฒนาผู้ประกอบการการค้ายุคใหม่ (NEA) เผยปี2559-2560 กลุ่มธุรกิจสตาร์ทอัพไทยที่สามารถประกอบธุรกิจได้จริง 1,500 ราย เพิ่มขึ้น 80% จากปีก่อน มูลค่าทรัพย์สินในตลาดรวมราว 53,000 ล้านบาท Continue reading “NEA ดัน 5 หลักสูตรปั้นเอสเอ็มอี-สตาร์ทอัพ 1 แสนราย”